ふたり家計簿 サポート

「ふたり家計簿」をご利用いただきありがとうございます。よくある質問をまとめました。

Q. アカウントなしで使えますか?

はい。「アカウントなしで始める」から、個人情報の登録なしにすぐ利用を開始できます。あとから設定画面でApple / Googleアカウントを連携すると、機種変更や他の端末からもデータにアクセスできます。

Q. パートナーを招待するには?

ホーム画面右上の「メンバーを追加」→「招待コードを送る」から、8桁の招待コードをLINEなどで送ってください。相手はアプリの「招待コードで参加」から入力すると同じグループに参加できます。

Q. アカウントを持たない人と割り勘したい

「メンバーを追加」→「ゲストを追加(ログイン不要)」で名前だけ登録すれば、代わりに支出を記録してあげられます。

Q. レシートの読み取り回数に制限はありますか?

無料プランは月20回までです。手入力での記録は回数無制限です。プレミアムプランに登録すると読み取りも無制限になります。

Q. サブスクリプションを解約したい

iPhoneの「設定」→ 一番上のご自分の名前 →「サブスクリプション」からいつでも解約できます。解約後も期間終了まではプレミアムが有効です。

Q. アカウントを削除したい

アプリの「設定」→「アカウントを削除」から実行できます。削除したデータは復元できません。

Q. データはどこに保存されますか?

クラウド上のデータベースに暗号化通信で保存され、同じグループのメンバーだけが閲覧できます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

お問い合わせ

上記で解決しない問題やご要望は、App Store のレビュー欄からお寄せください。順次確認して改善に反映します。